1. ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
- Các sản phẩm do Hưng Phát sản xuất. Những công trình do Hưng Phát phân phối và có thỏa thuận riêng với khách hàng.
2. THỜI HẠN BẢO HÀNH – NÓI CHUNG:
- Tùy sản phẩm mà Hưng Phát có thỏa thuận riêng với từng khách hàng bằng văn bản.
3. CÁC TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH :
- Những sản phẩm Hưng Phát chỉ định không bảo hành.
- Khách hàng không xuất trình được phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành bị tẩy xóa, sửa chữa nội dung trong phiếu, không có đóng dấu, chữ ký của đại diện bên bán hàng.
- Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành.
- Sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai cách hay không phải lỗi của Đình Khương.
- Khách hàng tự tháo lắp, sửa chữa sai cách.
4. NHỮNG TRƯỜNG HỢP SỬA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ THEO QUY ĐỊNH ĐÌNH KHƯƠNG:
- Sản phẩm không được bảo hành (trong mục 3).
- Phụ kiện đi cùng sản phẩm.
- Những bộ phận không thuộc phạm vi bảo hành.
* Lưu ý: Khách hàng không xuất trình được phiếu bảo hành thì toàn bộ các nội dung bảo hành sẽ bị tính phí khi sửa chữa.